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Construcción de una nueva base de producción en la ciudad de Huizhou

La nueva base de producción de STARTEK en Huizhou está ubicada en el Edificio 21, Parque Industrial de Ciencia y Tecnología Erix,  Zona de alta tecnología de Zhongkai, ciudad de Huizhou. El proyecto tiene 14 pisos en total, con 1200 metros cuadrados por piso y  16800 metros cuadrados en total.

La finalización de la nueva base no sólo ampliará aún más la escala de producción, sino que dominará aún más las ventajas del producto,  Logre la eficiencia de escala, pero también mejore en gran medida el nivel industrial de la pantalla LCD y mejore la satisfacción del cliente.

Fábrica Huizhou de Startek

 Perfil de la empresa

Equipo





▲  1. Cómo entender las acciones en venta .

Respuesta: De acuerdo con la normativa de la empresa, cada producto estándar debe tener un stock de 1000 a 5000 unidades.

Cuando el stock sea inferior a 1000 unidades, lo pondremos en producción de inmediato en lugar de esperar los pedidos. Cuando el stock sea superior a 5000 unidades, se deberá detener la producción.

Un stock adecuado es un muy buen soporte para la demanda de producción de prueba y muestreo del cliente.

El stock adecuado también es garantía de calidad. La producción del stock siempre tiene más tiempo que la producción del pedido. Tenemos tiempo suficiente para hacer más comprobaciones y considerar todos los posibles factores que afectan la calidad, es más, en caso de que nuestros productos hayan tenido un problema en la producción del cliente, tenemos los almacenados para hacer el reemplazo.

El stock adecuado también es una buena forma de reducir el coste. En temporada alta, podemos producir los pedidos, mientras que en temporada libre, podemos producir el stock. De esta manera se aprovecha al máximo la fuente de mano de obra. Al mismo tiempo, en temporada libre, los materiales se pueden comprar a menor precio.

▲  2. ¿Cómo le va a Startek a Never End of Supply?

Respuesta: EOL (End of Life) se debe en gran medida al final de la vida útil del  las materias primas

Cuando se produce el EOL de las materias primas, como controladores y paneles LCD, podemos realizar un pedido muy grande al proveedor que puede cubrir el consumo de uno o dos años. Este gran pedido es suficiente para que el proveedor reinicie la producción.   

Por otro lado, podemos desarrollar el producto de sustitución que sea mecánica y funcionalmente igual al anterior. Para el cliente, sólo se cambiará un poco el software mientras que el hardware seguirá siendo el mismo.

Por ejemplo, hace unos 4 años, Ilitek declaró EOL para ILI9325C, pero compramos 300k en un lote aunque nuestra demanda es solo de 50k. Mantuvimos 250.000 en stock para uso futuro. Hasta ahora hemos hecho que Ilitek reinicie la producción exclusivamente para nosotros 5 veces. Por el momento, los productos con el controlador ILI9325C todavía se suministran normalmente en nuestra empresa.  

Otro ejemplo está relacionado con el panel de 240*400 de 3,0 pulgadas. Hace unos dos años, el proveedor declaró EOL. Conseguimos que otro proveedor copie este producto con un acuerdo de compra de MOQ bajo. Ahora KD030C-1, KD030C-2 y KD030C-3 (3 pulgadas) están disponibles en nuestra fábrica 

Startek ha establecido relaciones integrales con proveedores como LG, Hannstar y BOE y podemos obtener los productos EOL a través de nuestro canal especial para garantizar el suministro continuo.

En la industria de LCD, debido a la rápida actualización de la tecnología, es difícil que nunca se acabe el suministro, pero hasta ahora, Startek nunca ha decepcionado a ningún cliente.

Una vez que el cliente nos elija, ofreceremos el servicio sin cambios hasta el final. Nuestro objetivo son las relaciones duraderas y la confianza mutua y odiamos el buen comienzo pero el mal final.   

▲  3. ¿Cómo entender que no hay MOQ?

Respuesta: La cantidad del pedido la decide el mercado. Como proveedor, no tenemos derecho a solicitar que el pedido supere cualquier cantidad. No tenemos ninguna solicitud de MOQ, una sola pieza también es un buen pedido para nosotros.

De otra manera, nuestros productos siempre tienen stock, no necesitamos comenzar la producción para una pequeña cantidad y somos capaces de aceptar pedidos pequeños.

Sin embargo, si la cantidad es pequeña, el precio será mayor.

▲  4. Cómo entender en rango completo.

Respuesta: En gama completa significa que nuestros productos tienen una gran variedad. Tenemos lo que tienen otros fabricantes y tenemos lo que ellos no tienen. Es fácil para el cliente encontrar lo que busca en nuestro grupo de productos. Al igual que Walmart en lugar de Seven Eleven, se colocan ante nosotros todo tipo de productos y es fácil atraer a los clientes, por lo que nos gusta ir de compras a Walmart, pero no nos gusta ir a Seven Eleven.

▲  5. ¿Startek irá a la quiebra?

Respuesta: Startek nunca irá a la quiebra.

Startek tiene miles de clientes de diferentes industrias. El crecimiento de Startek no depende de ningún cliente especial.

Muchos clientes pertenecen a la industria mecánica y de equipos médicos. Estas industrias tienen una larga vida útil y sus productos son de larga longevidad. Algunos de estos compradores firmaron con nosotros contratos de suministro por más de 10 años.

Tenemos una buena reserva de efectivo que puede cubrir 10 años de gastos en la condición de 0 pedido.

Tenemos una fuerte mentalidad estratégica, tenemos un plan a 5 años, un plan a 10 años y un plan a 50 años.

▲   6. ¿Cómo garantiza Startek la calidad?  

Respuesta: Startek ha obtenido la certificación ISO9001:2008. El principio ISO se lleva a cabo en las actividades diarias. La calidad está estrictamente controlada en el diseño, la entrada de materiales, el proceso de producción, el equipo, la gestión y la verificación y no se permite que los rechazos fluyan bajo ninguna circunstancia.

Startek tiene miles de clientes y, en muchos casos, muchos clientes utilizan un producto. Si un producto es utilizado por muchas fábricas, la calidad es creíble porque la mayoría de los problemas ya se han resuelto.

Startek sigue los estándares de calidad de la industria automotriz. Se presta especial atención a la capacidad de resistencia a altas temperaturas, a los golpes y a la fiabilidad posventa. No tememos los rechazos en la línea de producción, tememos mucho los rechazos en manos del consumidor final. Resolver este tipo de rechazos es lo más costoso. Startek siempre busca 0 rechazos posventa, por lo que adoptamos los más estrictos estándares de calidad.   

▲  7. ¿Por qué los productos de Startek tienen un precio más alto?

Respuesta: La calidad de la pantalla LCD tiene tres estándares: 1. Estándares de consumo. 2. Estándares industriales y 3. Estándares automotrices. Los estándares automotrices son el grado más alto y requieren una fuerte capacidad antichoque, capacidad anti-alta temperatura, alta confiabilidad y una tasa de rechazo muy baja. Para seguir los estándares automotrices, tenemos que seleccionar las mejores materias primas, incorporar los equipos más caros y una gestión muy estricta, por lo que nuestro costo es mayor.

De hecho, nuestro precio más alto sólo se manifiesta en muestras. Si la cantidad es mayor o el tiempo de cooperación es largo, siempre que el cliente presente la solicitud de precio, el precio favorable puede estar disponible después de la negociación.

▲  8. ¿Cuánto tiempo podemos esperar las muestras?

Respuesta: Inmediatamente en la mayoría de los casos.