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Construcción de una nueva base de producción en la ciudad de Huizhou

La nueva base de producción de STARTEK en Huizhou se ubica en el Edificio 21 del Parque Industrial de Ciencia y Tecnología Erix, Zona de Alta Tecnología Zhongkai, ciudad de Huizhou. El proyecto cuenta con 14 plantas, con una superficie total de 1200 m² por planta y 16800 m².

La finalización de la nueva base no solo ampliará aún más la escala de producción, dominará aún más las ventajas del producto, logrará una eficiencia de escala, sino que también mejorará en gran medida el nivel industrial de la pantalla LCD y mejorará la satisfacción del cliente.

Fábrica de Startek en Huizhou

Perfil de la empresa

Equipo

▲ 1. Cómo entender Stock en Venta .

Respuesta: De acuerdo con la regulación de la empresa, de cada producto estándar se debe mantener un stock de 1000 a 5000 unidades.

Cuando el stock sea inferior a 1000 unidades, la producción se iniciará de inmediato en lugar de esperar los pedidos. Cuando el stock supere las 5000 unidades, la producción deberá detenerse.

Un stock adecuado constituye un muy buen soporte para la demanda de muestreo y producción de prueba del cliente.

Un stock adecuado también garantiza la calidad. La producción del stock siempre requiere más tiempo que la del pedido. Disponemos de tiempo suficiente para realizar más comprobaciones y considerar todos los posibles factores que afectan la calidad. Además, si se detecta algún problema en la producción del cliente, contamos con stock para realizar el reemplazo.

Un inventario adecuado también es una buena manera de reducir costos. En temporada alta, podemos producir los pedidos, mientras que en temporada baja, podemos producir el inventario. De esta manera, se aprovecha al máximo la mano de obra. Al mismo tiempo, en temporada baja, los materiales se pueden comprar a menor precio.

▲ 2. ¿Cómo lo hace Startek para que el suministro nunca termine?

Respuesta: El EOL (fin de la vida útil) se debe en gran medida al final de la vida útil de las materias primas.

Cuando las materias primas, como controladores y paneles LCD, alcanzan el fin de su vida útil, podemos realizar un pedido muy grande al proveedor que puede cubrir el consumo de uno o dos años. Este pedido es suficiente para que el proveedor reanude la producción.

Por otro lado, podemos desarrollar un producto de reemplazo que sea mecánica y funcionalmente igual al anterior. Para el cliente, solo se modificará ligeramente el software, mientras que el hardware se mantendrá igual.

Por ejemplo, hace aproximadamente 4 años, Ilitek declaró el fin de su ciclo de vida (EOL) para el ILI9325C, pero compramos 300 000 unidades en un solo lote, a pesar de que nuestra demanda era de solo 50 000. Mantuvimos 250 000 unidades en stock para uso futuro. Hasta la fecha, hemos logrado que Ilitek reanude la producción exclusivamente para nosotros en 5 ocasiones. Actualmente, los productos con el controlador del ILI9325C siguen siendo suministrados con normalidad en nuestra empresa.

Otro ejemplo está relacionado con el panel de 3 pulgadas y 240*400. Hace aproximadamente dos años, el proveedor declaró el fin de su vida útil. Conseguimos que otro proveedor copiara este producto con un acuerdo de compra de cantidad mínima de pedido (MOQ) bajo. Actualmente, los modelos KD030C-1, KD030C-2 y KD030C-3 (3 pulgadas) están disponibles en nuestra fábrica.

Startek ha construido relaciones integrales con proveedores como LG, Hannstar y BOE y podemos obtener los productos EOL a través de nuestro canal especial para garantizar el suministro continuo.

En la industria de LCD, debido a la rápida actualización de la tecnología, es difícil que haya suministro continuo, pero hasta ahora, Startek nunca ha decepcionado a ningún cliente.

Una vez que el cliente nos elige, le ofreceremos el mismo servicio hasta el final. Nuestra meta es una relación duradera y la confianza mutua, y no nos gusta empezar bien pero terminar mal.

▲ 3. ¿Cómo entender que no hay MOQ?

Respuesta: La cantidad del pedido se determina según el mercado. Como proveedor, no podemos exigir una cantidad mayor a la que se solicita. No tenemos requisitos de cantidad mínima de pedido (MOQ); una sola pieza también es un buen pedido.

De otra manera, nuestros productos siempre tienen stock, no necesitamos iniciar la producción con una cantidad pequeña y somos capaces de aceptar pedidos pequeños.

Sin embargo, si la cantidad es pequeña, el precio será más alto.

▲ 4. Cómo comprender en Rango Completo.

Respuesta: Una gama completa significa que nuestros productos son muy variados. Tenemos lo que otros fabricantes tienen y lo que ellos no tienen. El cliente encuentra fácilmente lo que busca en nuestra gama de productos. Al igual que Walmart en lugar de Seven Eleven, tenemos una amplia variedad de productos disponibles, lo que facilita atraer clientes. Por eso, nos gusta comprar en Walmart, pero no en Seven Eleven.

▲ 5. ¿Startek se declarará en quiebra?

Respuesta:Startek nunca se declarará en quiebra.

Startek cuenta con miles de clientes de diferentes sectores. Su crecimiento no depende de ningún cliente en particular.

Muchos clientes pertenecen a la industria de equipos médicos y mecánica. Estas industrias tienen una larga vida útil y sus productos son muy duraderos. Algunos de estos compradores firmaron contratos de suministro con nosotros por más de 10 años.

Disponemos de una buena reserva de efectivo que puede cubrir 10 años de gastos en condiciones de pedido 0.

Tenemos una mente fuerte en materia de estrategia, tenemos un plan a 5 años, un plan a 10 años y un plan a 50 años.

▲   6. ¿Cómo garantiza Startek la calidad?  

Respuesta: Startek cuenta con la certificación ISO 9001:2008. El principio ISO se aplica en nuestras actividades diarias. La calidad se controla estrictamente en el diseño, la entrada de materiales, el proceso de producción, los equipos, la gestión y la verificación, y no se permite la entrada de productos rechazados bajo ninguna circunstancia.

Startek tiene miles de clientes; en muchos casos, un mismo producto es utilizado por muchos clientes. Si un mismo producto es utilizado por varias fábricas, la calidad es fiable porque la mayoría de los problemas ya se han solucionado.

Startek cumple con los estándares de calidad de la industria automotriz. Prestamos especial atención a la resistencia a altas temperaturas, a los impactos y a la fiabilidad posventa. No tememos los rechazos en la línea de producción, sino los que llegan al consumidor final. Resolver este tipo de rechazos es muy costoso. Startek siempre busca 0 rechazos posventa, por lo que adoptamos los más estrictos estándares de calidad.

▲ 7. ¿Por qué los productos de Startek tienen un precio más alto?

Respuesta: La calidad de las pantallas LCD se rige por tres estándares: 1. Estándares de consumo, 2. Estándares industriales y 3. Estándares automotrices. Los estándares automotrices son los más exigentes, ya que exigen una alta resistencia a impactos y altas temperaturas, alta confiabilidad y una tasa de rechazo muy baja. Para cumplir con los estándares automotrices, debemos seleccionar las mejores materias primas, utilizar equipos de alto costo y una gestión rigurosa, lo que aumenta nuestros costos.

De hecho, nuestro precio más alto solo se refleja en las muestras. Si la cantidad es mayor o el tiempo de cooperación es largo, siempre que el cliente solicite el precio, se podrá obtener un precio favorable tras la negociación.

▲ 8. ¿Cuánto tiempo podemos esperar las muestras?

Respuesta: Inmediatamente en la mayoría de los casos.