Startek Keenly observó que, con la amplia popularidad de los teléfonos inteligentes, pantalla táctil capacitiva   La operación se ha convertido gradualmente en la forma más innovadora y popular en el campo de la interacción persona-computadora. En la industria automotriz, Tesla tomó la delantera en la tendencia del sistema de control automotriz inteligente, condensando todo el sistema de control central en una pantalla táctil. Esta innovadora experiencia de usuario no sólo se ha convertido en el punto de venta único de sus productos, sino que también su influencia es comparable a la innovación sustitutiva en el mercado de la telefonía móvil. Cuando salió el iPhone de Apple, rápidamente condujo a una era completamente nueva de teléfonos móviles, y la tendencia ahora se está extendiendo a otras industrias.