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Construction d'une nouvelle base de production dans la ville de Huizhou

Le nouveau site de production de STARTEK à Huizhou est situé dans le bâtiment 21 du parc industriel scientifique et technologique d'Erix, dans la zone de haute technologie de Zhongkai, à Huizhou. Le projet compte 14 étages, soit 1 200 m² chacun, pour une superficie totale de 16 800 m².

L'achèvement de la nouvelle base permettra non seulement d'élargir davantage l'échelle de production, de dominer davantage les avantages du produit, d'atteindre une efficacité d'échelle, mais également d'améliorer considérablement le niveau industriel de l'affichage LCD et d'améliorer la satisfaction des clients.

Usine Startek de Huizhou

Profil de l'entreprise

Équipement

▲ 1. Comment comprendre les actions à vendre .

Réponse : Conformément à la réglementation de l'entreprise, chaque produit standard doit disposer d'un stock de 1 000 à 5 000 pièces.

Lorsque le stock est inférieur à 1 000 pièces, la production est lancée immédiatement sans attendre les commandes. Au-delà de 5 000 pièces, la production est interrompue.

Un stock approprié constitue un très bon support pour répondre à la demande d'échantillonnage et de production d'essai du client.

Un stock adéquat est également un gage de qualité. La production de nos stocks est toujours plus longue que celle de nos commandes. Nous disposons ainsi de suffisamment de temps pour effectuer des contrôles approfondis et prendre en compte tous les facteurs pouvant affecter la qualité. De plus, en cas de problème lors de la production chez le client, nous disposons des stocks nécessaires pour les remplacer.

Un stock adapté est également un bon moyen de réduire les coûts. En période de forte activité, nous pouvons produire les commandes, tandis qu'en période creuse, nous pouvons produire les stocks. Ainsi, la main-d'œuvre est exploitée au maximum. Parallèlement, en période creuse, les matériaux peuvent être achetés à moindre coût.

▲ 2. Comment Startek s'en sort-il pour Never End of Supply ?

Réponse : La fin de vie (EOL) est en grande partie due à la fin de vie des matières premières.

Lorsque les matières premières, telles que les pilotes et les écrans LCD, arrivent en fin de vie, nous pouvons passer une commande importante auprès du fournisseur, couvrant ainsi la consommation sur un ou deux ans. Cette commande importante suffit au fournisseur pour relancer la production.

D'autre part, nous pouvons développer un produit de remplacement identique au précédent, tant sur le plan mécanique que fonctionnel. Pour le client, seules quelques modifications logicielles seront apportées, tandis que le matériel restera identique.

Par exemple, il y a environ quatre ans, Ilitek a déclaré la fin de vie de l'ILI9325C, mais nous en avons acheté 300 000 en un seul lot, alors que notre demande n'était que de 50 000. Nous avons conservé 250 000 en stock pour une utilisation ultérieure. Jusqu'à présent, Ilitek a relancé la production exclusivement pour nous à cinq reprises. À l'heure actuelle, nous continuons à fournir régulièrement des produits équipés du pilote ILI9325C.

Un autre exemple concerne un panneau 3 pouces 240 x 400. Il y a environ deux ans, le fournisseur a déclaré sa fin de vie. Un autre fournisseur a copié ce produit avec un accord d'achat à faible quantité minimale de commande. Les modèles KD030C-1, KD030C-2 et KD030C-3 (3 pouces) sont désormais disponibles dans notre usine.

Startek a établi des relations complètes avec des fournisseurs tels que LG, Hannstar et BOE et nous pouvons obtenir les produits EOL via notre canal spécial pour garantir un approvisionnement continu.

Dans l'industrie LCD, en raison de la mise à jour rapide de la technologie, il est difficile de ne jamais avoir de fin d'approvisionnement, mais jusqu'à présent, Startek n'a jamais déçu aucun client.

Une fois que le client nous choisit, nous lui offrons un service inchangé jusqu'au bout. Notre objectif est d'établir une relation durable et de confiance mutuelle, et nous détestons les bons débuts et les mauvaises fins.

▲ 3. Comment comprendre le No MOQ ?

Réponse : La quantité commandée est déterminée par le marché. En tant que fournisseur, nous ne sommes pas autorisés à exiger une quantité supérieure à une certaine quantité. Nous n'avons pas de quantité minimale de commande (MOQ) requise ; une seule pièce constitue également une commande valable pour nous.

D'une autre manière, nos produits ont toujours du stock, nous n'avons pas besoin de démarrer la production pour une petite quantité et nous sommes suffisamment capables d'accepter les petites commandes.

Cependant, si la quantité est petite, le prix sera plus élevé.

▲ 4. Comment comprendre en Full Range.

Réponse : Une gamme complète signifie que nos produits sont très variés. Nous avons ce que les autres fabricants ont, et ce qu'ils n'ont pas. Le client trouve facilement ce qu'il cherche dans notre gamme de produits. Comme chez Walmart, au lieu de Seven Eleven, nous proposons une grande variété de produits et attirons facilement les clients. Nous aimons donc faire nos courses chez Walmart, mais pas chez Seven Eleven.

▲ 5. Startek va-t-elle faire faillite ?

Réponse : Startek ne fera jamais faillite.

Startek compte des milliers de clients issus de secteurs variés. Sa croissance ne dépend pas d'un client en particulier.

De nombreux clients proviennent des secteurs des équipements médicaux et de la mécanique. Ces secteurs bénéficient d'une longue durée de vie et leurs produits sont d'une grande longévité. Certains de ces acheteurs ont signé avec nous des contrats d'approvisionnement de plus de 10 ans.

Nous disposons d'une bonne réserve de trésorerie qui peut couvrir les dépenses sur 10 ans en cas de commande nulle.

Nous avons un fort esprit stratégique, nous avons un plan sur 5 ans, un plan sur 10 ans et un plan sur 50 ans.

▲   6. Comment Startek garantit la qualité ?  

Réponse : Startek a obtenu la certification ISO9001:2008. Le principe ISO est appliqué au quotidien. La qualité est rigoureusement contrôlée : conception, réception des matériaux, processus de production, équipements, gestion et contrôle, et aucun rebut n'est toléré.

Startek compte des milliers de clients et, dans bien des cas, un même produit est utilisé par de nombreux clients. Si un produit est utilisé par plusieurs usines, la qualité est crédible, car la plupart des problèmes ont déjà été résolus.

Startek respecte les normes de qualité de l'industrie automobile. Une attention particulière est portée à la résistance aux hautes températures et aux chocs, ainsi qu'à la fiabilité après-vente. Nous ne craignons pas les rebuts sur la ligne de production, mais plutôt ceux chez le consommateur final. Résoudre ce type de problème est extrêmement coûteux. Startek vise systématiquement le zéro rebut après-vente, c'est pourquoi nous avons adopté les normes de qualité les plus strictes.

▲ 7. Pourquoi les produits Startek sont-ils plus chers ?

Réponse : La qualité des écrans LCD répond à trois normes : 1. Normes de consommation ; 2. Normes industrielles ; 3. Normes automobiles. Ces normes sont les plus strictes et exigent une excellente résistance aux chocs et aux hautes températures, une grande fiabilité et un très faible taux de rebut. Pour respecter ces normes, nous devons sélectionner les meilleures matières premières, utiliser les équipements les plus coûteux et appliquer une gestion rigoureuse, ce qui engendre des coûts plus élevés.

En réalité, nos prix plus élevés ne s'appliquent qu'aux échantillons. En cas de quantité supérieure ou de délai de coopération plus long, un prix avantageux peut être proposé après négociation, sous réserve d'une demande de prix du client.

▲ 8. Combien de temps pouvons-nous espérer recevoir les échantillons ?

Réponse : Immédiatement dans la plupart des cas.