Costruzione di una nuova base produttiva nella città di Huizhou

La nuova sede produttiva di STARTEK a Huizhou si trova nell'edificio 21 dell'Erix Science and Technology Industrial Park, nella zona ad alta tecnologia di Zhongkai, nella città di Huizhou. Il progetto si sviluppa su 14 piani, con una superficie totale di 1200 metri quadrati per piano e una superficie coperta di 16800 metri quadrati.

Il completamento della nuova base non solo amplierà ulteriormente la scala di produzione, dominerà ulteriormente i vantaggi del prodotto, raggiungerà l'efficienza di scala, ma migliorerà anche notevolmente il livello industriale dei display LCD e aumenterà la soddisfazione del cliente.

Fabbrica di Startek a Huizhou

Profilo Aziendale

Attrezzatura

▲ 1. Come comprendere le azioni in vendita .

Risposta: Secondo le normative aziendali, per ogni prodotto standard deve essere mantenuta una scorta di 1000-5000 pezzi.

Quando le scorte sono inferiori a 1000 pezzi, li metteremo immediatamente in produzione anziché attendere gli ordini. Quando le scorte sono superiori a 5000 pezzi, la produzione deve essere interrotta.

Uno stock adeguato rappresenta un ottimo supporto per la richiesta di campionatura e produzione di prova del cliente.

Anche una scorta adeguata è garanzia di qualità. La produzione delle scorte richiede sempre più tempo rispetto alla produzione dell'ordine. Abbiamo tempo a sufficienza per effettuare ulteriori controlli e valutare tutti i possibili fattori che incidono sulla qualità. Inoltre, nel caso in cui i nostri prodotti presentassero problemi durante la produzione del cliente, disponiamo di scorte sufficienti per la sostituzione.

Anche un adeguato stock è un buon modo per ridurre i costi. Nei periodi di punta, possiamo produrre gli ordini, mentre nei periodi di bassa stagione possiamo produrre lo stock. In questo modo, la manodopera viene sfruttata al massimo. Allo stesso tempo, nei periodi di bassa stagione, i materiali possono essere acquistati a prezzi inferiori.

▲ 2. Come si comporta Startek per Never End of Supply?

Risposta: EOL (End of Life) è dovuto in gran parte alla fine del ciclo di vita delle materie prime

Quando le materie prime come driver e pannelli LCD raggiungono la fine del ciclo di vita, possiamo effettuare un ordine molto consistente al fornitore, che potrebbe coprire il consumo di uno o due anni. Questo ordine così consistente è sufficiente al fornitore per riavviare la produzione.

D'altro canto, possiamo sviluppare un prodotto sostitutivo che sia meccanicamente e funzionalmente identico al precedente. Per il cliente, solo il software subirà piccole modifiche, mentre l'hardware rimarrà invariato.

Ad esempio, circa 4 anni fa, Ilitek ha dichiarato EOL (fine vita) per ILI9325C, ma ne abbiamo acquistati 300.000 in un unico lotto, nonostante la nostra domanda fosse di sole 50.000 unità. Ne abbiamo tenuti 250.000 in magazzino per un utilizzo futuro. Finora abbiamo fatto riavviare la produzione da Ilitek esclusivamente per noi per 5 volte. Attualmente, i prodotti con il driver ILI9325C sono ancora normalmente forniti dalla nostra azienda.

Un altro esempio riguarda il pannello 240x400 da 3,0 pollici. Circa due anni fa, il fornitore ha dichiarato EOL (fine del ciclo di vita). Un altro fornitore ha copiato questo prodotto con un accordo di acquisto con MOQ basso. Ora i pannelli KD030C-1, KD030C-2 e KD030C-3 (3 pollici) sono ampiamente disponibili nel nostro stabilimento.

Startek ha instaurato rapporti consolidati con fornitori quali LG, Hannstar e BOE e possiamo ottenere i prodotti EOL tramite il nostro canale speciale per garantire una fornitura continua.

Nel settore degli LCD, grazie al rapido aggiornamento della tecnologia, è difficile avere una fornitura senza fine, ma finora Startek non ha mai deluso nessun cliente.

Una volta che il cliente ci sceglie, offriremo un servizio invariato fino alla fine. Il nostro obiettivo è un rapporto duraturo e di fiducia reciproca e detestiamo un inizio positivo ma una fine negativa.

▲ 3. Come capire il termine "Nessun MOQ"?

Risposta: La quantità dell'ordine è decisa dal mercato. Come fornitore, non abbiamo il diritto di richiedere che l'ordine superi una determinata quantità. Non abbiamo richieste di quantità minima d'ordine (MOQ), anche un singolo pezzo è un buon ordine per noi.

In un altro modo, i nostri prodotti sono sempre disponibili in magazzino, non abbiamo bisogno di avviare la produzione per piccole quantità e siamo in grado di accettare piccoli ordini.

Tuttavia, se la quantità è piccola, il prezzo sarà più alto.

▲ 4. Come comprendere a pieno regime.

Risposta: "Gamma completa" significa che i nostri prodotti sono molto vari. Abbiamo ciò che hanno altri produttori e ciò che loro non hanno. Il cliente trova facilmente ciò che desidera nel nostro gruppo di prodotti. Come Walmart invece di Seven Eleven, ci vengono presentati prodotti di ogni tipo ed è facile attrarre i clienti, quindi ci piace andare a fare la spesa da Walmart, ma non da Seven Eleven.

▲ 5. Startek andrà in bancarotta?

Risposta: Startek non andrà mai in bancarotta.

Startek vanta migliaia di clienti in diversi settori. La crescita di Startek non dipende da un cliente specifico.

Molti clienti provengono dall'industria meccanica e delle apparecchiature medicali. Questi settori hanno una lunga durata e i loro prodotti sono di lunga durata. Alcuni di questi acquirenti hanno firmato con noi contratti di fornitura di durata superiore ai 10 anni.

Disponiamo di una buona riserva di liquidità che può coprire 10 anni di spese in condizioni di 0 ordini.

Abbiamo una forte mentalità strategica, abbiamo un piano quinquennale, uno decennale e uno cinquantennale.

▲   6. In che modo Startek garantisce la qualità?  

Risposta: Startek ha ottenuto la certificazione ISO9001:2008. I principi ISO vengono applicati quotidianamente. La qualità è rigorosamente controllata nella progettazione, nell'ingresso dei materiali, nel processo produttivo, nelle attrezzature, nella gestione e nei controlli, e gli scarti non vengono in nessun caso lasciati fuoriuscire.

Startek ha migliaia di clienti e, in molti casi, lo stesso prodotto viene utilizzato da molti clienti. Se un prodotto viene utilizzato da più fabbriche, la qualità è affidabile perché la maggior parte dei problemi è già stata risolta.

Startek segue gli standard qualitativi del settore automobilistico. Particolare attenzione è rivolta alla resistenza alle alte temperature, agli urti e all'affidabilità post-vendita. Non temiamo gli scarti sulla linea di produzione, ma temiamo fortemente quelli presso il consumatore finale. Risolvere questo tipo di scarti è molto costoso. Startek persegue costantemente l'obiettivo di zero scarti post-vendita, per questo ha adottato i più rigorosi standard qualitativi.

▲ 7. Perché i prodotti Startek hanno prezzi più alti?

Risposta: La qualità degli schermi LCD ha tre standard: 1. Standard di consumo. 2. Standard industriali. 3. Standard automobilistici. Gli standard automobilistici sono i più elevati e richiedono un'elevata capacità antiurto, resistenza alle alte temperature, elevata affidabilità e un tasso di scarto molto basso. Per rispettare gli standard automobilistici, dobbiamo selezionare le migliori materie prime, utilizzare le attrezzature più costose e una gestione molto rigorosa, quindi i nostri costi sono più elevati.

In effetti, il nostro prezzo più alto si manifesta solo sui campioni. Se la quantità è maggiore o il tempo di collaborazione è lungo, purché il cliente presenti una richiesta di prezzo, il prezzo più conveniente può essere disponibile dopo la negoziazione.

▲ 8. Per quanto tempo possiamo aspettarci i campioni?

Risposta: Nella maggior parte dei casi immediatamente.