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Costruzione di una nuova base produttiva nella città di Huizhou.

Il nuovo stabilimento produttivo di STARTEK a Huizhou si trova nell'edificio 21 del parco industriale scientifico e tecnologico Erix, nella zona ad alta tecnologia di Zhongkai, nella città di Huizhou. Il progetto si sviluppa su 14 piani, con una superficie di 1200 metri quadrati per piano e un totale di 16800 metri quadrati.

Il completamento del nuovo stabilimento non solo amplierà ulteriormente la scala produttiva, consolidando i vantaggi del prodotto e raggiungendo l'efficienza di scala, ma migliorerà anche significativamente il livello industriale dei display LCD e aumenterà la soddisfazione del cliente.

Fabbrica di Startek a Huizhou

Profilo Aziendale

Attrezzatura

▲ 1. Come interpretare le azioni in vendita .

Risposta: Secondo il regolamento aziendale, per ogni prodotto standard è necessario mantenere una scorta di 1000-5000 pezzi.

Quando le scorte sono inferiori a 1000 pezzi, avvieremo immediatamente la produzione senza attendere gli ordini. Quando le scorte superano i 5000 pezzi, la produzione dovrà essere interrotta.

Una scorta adeguata rappresenta un ottimo supporto per le esigenze di campionatura e produzione di prova del cliente.

La disponibilità di scorte adeguate è anche garanzia di qualità. La produzione delle scorte richiede sempre più tempo rispetto alla produzione degli ordini. Abbiamo così il tempo necessario per effettuare controlli più approfonditi e valutare tutti i possibili fattori che possono influenzare la qualità. Inoltre, nel caso in cui i nostri prodotti presentassero problemi durante la produzione presso il cliente, disponiamo di scorte per la sostituzione.

Gestire le scorte in modo appropriato è anche un ottimo modo per ridurre i costi. Nei periodi di maggiore attività, possiamo produrre solo su ordinazione, mentre nei periodi di minore attività possiamo concentrarci sulla produzione di scorte. In questo modo, la forza lavoro viene utilizzata al meglio. Allo stesso tempo, nei periodi di minore attività, è possibile acquistare i materiali a prezzi inferiori.

▲ 2. Come si comporta Startek in Never End of Supply?

Risposta: La fine del ciclo di vita (EOL - End of Life) è dovuta principalmente alla fine del ciclo di vita delle materie prime.

Quando si raggiunge la fine del ciclo di vita delle materie prime come driver e pannelli LCD, possiamo effettuare un ordine molto consistente al fornitore, sufficiente a coprire il consumo di uno o due anni. Questo ordine di grandi dimensioni è sufficiente per consentire al fornitore di riavviare la produzione.

D'altra parte, possiamo sviluppare un prodotto sostitutivo che sia meccanicamente e funzionalmente identico al precedente. Per il cliente, solo il software subirà una piccola modifica, mentre l'hardware rimarrà invariato.

Ad esempio, circa 4 anni fa, Ilitek ha dichiarato la fine del ciclo di vita (EOL) per l'ILI9325C, ma noi ne abbiamo acquistati 300.000 in un'unica partita, nonostante la nostra richiesta fosse di sole 50.000 unità. Ne abbiamo tenute 250.000 in magazzino per usi futuri. Finora siamo riusciti a far riavviare la produzione da Ilitek esclusivamente per noi per ben 5 volte. Ad oggi, i prodotti con il driver ILI9325C vengono ancora regolarmente forniti alla nostra azienda.

Un altro esempio riguarda il pannello da 3 pollici 240*400. Circa due anni fa, il fornitore ha dichiarato la fine del ciclo di vita del prodotto. Abbiamo trovato un altro fornitore che ha copiato questo prodotto con un accordo di acquisto a basso quantitativo minimo. Ora i modelli KD030C-1, KD030C-2 e KD030C-3 (3 pollici) sono ben disponibili nel nostro stabilimento.

Startek ha instaurato solide relazioni con fornitori come LG, Hannstar e BOE e, grazie al nostro canale dedicato, siamo in grado di reperire i prodotti a fine vita, garantendo così una fornitura continua.

Nel settore degli LCD, a causa del rapido aggiornamento tecnologico, è difficile garantire una fornitura continua, ma finora Startek non ha mai deluso alcun cliente.

Una volta che il cliente ci sceglie, gli offriremo lo stesso servizio invariato fino alla fine. Il nostro obiettivo è costruire relazioni durature e basate sulla fiducia reciproca, e detestiamo i buoni inizi che si concludono male.

▲ 3. Come si interpreta "Nessun ordine minimo"?

Risposta: La quantità dell'ordine è determinata dal mercato. In qualità di fornitori, non abbiamo il diritto di imporre un quantitativo minimo d'ordine. Non abbiamo un ordine minimo, anche un singolo pezzo è un buon ordine per noi.

Inoltre, i nostri prodotti sono sempre disponibili a magazzino, non abbiamo bisogno di avviare la produzione per piccole quantità e siamo in grado di accettare anche piccoli ordini.

Tuttavia, se la quantità è piccola, il prezzo sarà più alto.

▲ 4. Come comprendere in Full Range.

Risposta: "Gamma completa" significa che i nostri prodotti sono molto vari. Abbiamo ciò che hanno gli altri produttori e abbiamo anche ciò che loro non hanno. Il cliente trova facilmente ciò che desidera nella nostra gamma di prodotti. È come se Walmart fosse diverso da Seven Eleven: tutti i tipi di prodotti sono esposti in modo da attirare facilmente i clienti, quindi preferiamo fare la spesa da Walmart piuttosto che da Seven Eleven.

▲ 5. Startek fallirà?

Risposta: Startek non fallirà mai.

Startek ha migliaia di clienti in diversi settori. La crescita di Startek non dipende da un singolo cliente.

Molti clienti provengono dal settore delle apparecchiature mediche e dell'industria meccanica. Questi settori hanno cicli di vita lunghi e i loro prodotti sono di lunga durata. Alcuni di questi acquirenti hanno stipulato con noi contratti di fornitura di oltre 10 anni.

Abbiamo una buona riserva di liquidità che può coprire 10 anni di spese in assenza di ordini.

Abbiamo una forte mentalità strategica, abbiamo piani a 5 anni, a 10 anni e a 50 anni.

▲   6. Come garantisce Startek la qualità?  

Risposta: Startek ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2008. I principi ISO vengono applicati nelle attività quotidiane. La qualità è rigorosamente controllata in tutte le fasi: progettazione, approvvigionamento dei materiali, processo produttivo, attrezzature, gestione e collaudo, e i prodotti difettosi non sono ammessi in nessuna circostanza.

Startek ha migliaia di clienti e, in molti casi, un singolo prodotto viene utilizzato da più clienti. Se un prodotto viene utilizzato da molte fabbriche, la qualità è garantita perché la maggior parte dei problemi sono già stati risolti.

Startek si attiene agli standard di qualità del settore automobilistico. Particolare attenzione è dedicata alla resistenza alle alte temperature, agli urti e all'affidabilità post-vendita. Non temiamo i difetti di fabbricazione, ma quelli che si verificano nelle mani del cliente finale. Risolvere questo tipo di problemi è estremamente costoso. Startek punta sempre a zero difetti post-vendita, per questo adottiamo i più rigorosi standard di qualità.

▲ 7. Perché i prodotti Startek hanno un prezzo più elevato?

Risposta: La qualità degli LCD si basa su tre standard: 1. Standard di consumo. 2. Standard industriali. 3. Standard automobilistici. Gli standard automobilistici rappresentano il livello più elevato e richiedono un'elevata resistenza agli urti e alle alte temperature, un'elevata affidabilità e un tasso di scarto molto basso. Per rispettare gli standard automobilistici, dobbiamo selezionare le migliori materie prime, utilizzare le attrezzature più costose e adottare una gestione molto rigorosa, pertanto i nostri costi sono più elevati.

In realtà, il nostro prezzo più elevato si applica solo ai campioni. Se la quantità è maggiore o la durata della collaborazione è prolungata, è sufficiente che il cliente invii una richiesta di preventivo e, previa negoziazione, sarà possibile ottenere un prezzo più vantaggioso.

▲ 8. Quanto tempo ci vorrà per ricevere i campioni?

Risposta: Immediatamente nella maggior parte dei casi.