Startek Keenly ha osservato che, con la diffusa popolarità degli smartphone, display touch capacitivo   l'operazione è gradualmente diventata la modalità più all'avanguardia e più popolare nel campo dell'interazione uomo-computer. Nell'industria automobilistica, Tesla ha preso l'iniziativa di guidare la tendenza dei sistemi di controllo automobilistico intelligenti, condensando l'intero sistema di controllo centrale su un touch screen. Questa innovativa esperienza utente non solo è diventata l'unico punto di forza dei suoi prodotti, ma la sua influenza è paragonabile all'innovazione sostitutiva nel mercato della telefonia mobile. L'uscita dell'iPhone di Apple ha portato rapidamente a un'era completamente nuova di telefoni cellulari e la tendenza si sta ora diffondendo anche ad altri settori.